Köpvillkor

Allmänna villkor
Du måste ha fyllt 18 år för att få göra en tidsbokning eller beställning hos Dals Foto. Genom att skicka oss en bokningsförfrågan som vi godkänner är din bokning bindande och du godkänner då dessa köpvillkor i sin helhet. Vi bekräftar alltid din beställning skriftligen. Kontakta oss omedelbart om något inte stämmer eller om du vill göra några ändringar.

Leverans och priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Priser som avser produkter för privatkunder är angivna inklusive moms medan priser som avser företagsfoto är angivna exklusive moms. Vid digital leverans eller ordinarie bildpaket tillkommer ingen leveranskostnad, i övriga fall tillkommer fraktkostnad enl. ö.k. (normalt 99 kr). Vi reserverar oss för prisändringar och justeringar av bildpaketens innehåll och priser.

Normalt levereras beställningar inom 2-3 veckor men leveranstiden kan variera ex. vid högsäsong. Kontakta oss om du saknar en leverans så undersöker vi omgående vad som har hänt med leveransen.

Betalning
Betalning sker normalt via Swish för privatpersoner och faktura för extra-beställningar samt för företag. När inget annat överenskommits gäller betalningstid och dröjsmålsränta enligt Räntelag (1975:635) samt utgår påminnelseavgift vid försenad betalning.

Tidsbokning
Vid bokning av fotografering som privatperson tas en handpenning ut på 500 kr som betalas via Swish och detta belopp dras sedan av på slutkostnaden. Vid avbokning från kundens sida återfås inte handpenningen oavsett skäl till avbokningen. För bröllopsfotografering gäller en handpenning på 20% av beräknad totalkostnad, dock minst 2000 kr.

Efter att vi bekräftat en bokningsförfrågan skriftligt är bokningen bindande. Dals Foto äger dock rätten att omboka en fotografering till ett nytt datum om det inte är möjligt att utföra fotograferingen det aktuella datumet pga sjukdom eller andra akuta skäl. Om Dals Foto inte har möjlighet att omboka fotograferingen återbetalas hela handpenningen.

Produktinformation
Vi försöker alltid att återge bilderna korrekt på vår hemsida men pga skillnader mellan olika bildskärmar och enheter kan ex. färger, ljus och kontrast skilja jämfört med slutleveransen av bilderna. Alla beställda bilder behandlas av oss för att kunden ska erhålla en professionell produkt.

Användningsrätt
Bilder får endast användas på det sätt och i den omfattning som avtalats vid beställningen. Vid annan användning måste fotografens tillstånd först erhållas. Användningsrätten till bilderna får inte upplåtas eller överlåtas till någon annan part utan fotografens tillstånd. Dals Foto äger alltid rätt att använda bilderna för egen marknadsföring eller för projekt såsom utställningar, tävlingar eller bokproduktion.

Privatkunder har rätt att använda bilderna för privat bruk såsom utskrifter, förstoringar, sociala medier etc. så länge inte bilderna manipuleras eller redigeras utan fotografens skriftliga tillstånd.

Reklamation
Kunden ska snarast granska levererade bilder och faktura, och reklamera ev. felaktigheter inom 8 dagar från mottagandet.

Ansvarsbegränsning
Dals Foto ansvarar inte för direkt skada, indirekt skada eller följdskada för kunden som uppkommit till följd av omständigheter utanför företagets kontroll, vilket inkluderar men inte är begränsat till de rådande väderförhållandena vid tiden för fotograferingen, problem med teknisk utrustning eller de kläder som tillhandahålls vid fotograferingen. Företagets totala ansvar- och ersättningsskyldighet kan inte under några omständigheter överstiga den av kunden erlagda handpenningen eller betalningen för tjänsten.

Personuppgifter (GDPR)
Dals Foto sparar all nödvändig information om kunden såsom namn, kontaktuppgifter, beställningar och alla tillhörande bilder för att kunden ska kunna göra efterbeställningar samt för egen portfolio. Kunden har alltid rätt att begära ett utdrag på de personuppgifter som Dals Foto har om kunden för att bekräfta dess riktighet samt begära ändringar eller radering av personuppgifter så länge inte lagen kräver att dessa skall sparas.